Podmínky užití

Úvodní ustanovení

Tyto podmínky užití upravují vztah mezi společností luminous-rift s.r.o. (dále jen "poskytovatel" nebo "my") a uživateli našich služeb (dále jen "uživatel" nebo "vy"). Používáním našich webových stránek a služeb vyjadřujete souhlas s těmito podmínkami.

Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte naše služby.

Identifikace poskytovatele

Název: luminous-rift s.r.o.
Sídlo: Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1
IČO: 12345678
DIČ: CZ12345678
Zápis: Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 234567
E-mail: [email protected]

Definice pojmů

• Služba: Srovnávací platforma poskytovaná provozovatelem prostřednictvím webu luminous-rift.com
• Uživatel: Jakákoli osoba využívající naše služby, registrovaná i neregistrovaná
• Účet: Uživatelský účet vytvořený registrací na našich stránkách
• Obsah: Veškeré informace, data, texty, grafika a další materiály na našich stránkách
• Prémiové služby: Placené funkce vyžadující předplatné

Rozsah služeb

Poskytujeme následující služby:

Základní služby

• Srovnávání cen produktů z různých e-shopů
• Zobrazování informací o dostupnosti zboží
• Základní filtry a řazení výsledků
• Hodnocení a recenze obchodů

Prémiové služby

• Sledování vybraných produktů
• Notifikace o změnách cen
• Historické grafy cen
• Pokročilé filtry a srovnání
• Přístup k API (pouze Business balíček)

Vyhrazujeme si právo kdykoli změnit, pozastavit nebo ukončit jakoukoli část služeb, a to s předchozím oznámením nebo bez něj.

Registrace a uživatelský účet

Vytvoření účtu

Pro využití některých funkcí je nutná registrace. Při registraci se zavazujete:

• Poskytovat pravdivé, přesné a aktuální informace
• Udržovat tyto informace aktualizované
• Chránit přístupové údaje k účtu
• Nepoužívat účet jiné osoby bez jejího svolení
• Okamžitě nás informovat o jakémkoli neoprávněném použití vašeho účtu

Věkové omezení

Registrací potvrzujete, že jste starší 16 let. Pokud jste mladší, můžete používat služby pouze se souhlasem rodiče nebo zákonného zástupce.

Zrušení účtu

Svůj účet můžete kdykoli zrušit prostřednictvím nastavení nebo kontaktováním naší podpory. Vyhrazujeme si právo zrušit účet, který porušuje tyto podmínky.

Pravidla používání služeb

Povolené použití

Služby smíte používat pouze pro osobní nebo obchodní účely v souladu s právními předpisy a těmito podmínkami.

Zakázané činnosti

Při používání našich služeb nesmíte:

• Porušovat jakékoli zákony nebo předpisy
• Zasahovat do fungování služeb nebo serverů
• Používat automatizované nástroje k excesivnímu stahování dat (scraping)
• Napodobovat jinou osobu nebo subjekt
• Šířit škodlivý software nebo viry
• Zneužívat služby k podvodným účelům
• Obcházet technická omezení služeb
• Přeprodávat přístup ke službám bez našeho souhlasu
• Zveřejňovat nepravdivé nebo zavádějící informace

Duševní vlastnictví

Naše práva

Veškerý obsah a materiály na našich stránkách, včetně textů, grafiky, log, designu, software a databází, jsou chráněny autorským právem a jinými právy duševního vlastnictví.

Bez našeho písemného souhlasu nesmíte:

• Kopírovat, distribuovat nebo upravovat náš obsah
• Používat naše ochranné známky nebo loga
• Vytvářet odvozená díla založená na našich službách
• Reverzně analyzovat náš software

Vaše práva

Můžete si ponechat práva k obsahu, který vytvoříte prostřednictvím našich služeb (například seznamy sledovaných produktů). Poskytnutím obsahu nám však udělujete licenci k jeho použití pro provoz služeb.

Přesnost informací

Snažíme se poskytovat přesné a aktuální informace o cenách a dostupnosti produktů. Nicméně:

• Informace pocházejí z externích zdrojů, které nekontrolujeme
• Ceny se mohou rychle měnit
• Mohou se vyskytnout technické chyby
• Dostupnost produktů se může lišit

Vždy doporučujeme ověřit aktuální cenu a dostupnost přímo u prodejce před nákupem.

Neneseme odpovědnost za případné nesrovnalosti mezi zobrazenými informacemi a skutečným stavem u prodejce.

Prémiové služby a platby

Předplatné

Prémiové funkce vyžadují měsíční nebo roční předplatné. Předplatné se automaticky obnovuje, pokud jej nezrušíte před koncem aktuálního období.

Ceny a platby

Ceny jsou uvedeny včetně DPH. Platby zpracováváme prostřednictvím zabezpečených platebních bran. Všechny poplatky jsou nevratné, pokud zákon nestanoví jinak.

Změny cen

Vyhrazujeme si právo změnit ceny služeb. O změnách vás budeme informovat alespoň 30 dní předem. Změna se nevztahuje na již zaplacená období.

Zkušební období

Pokud nabízíme zkušební období, je k dispozici pouze jednou pro nové uživatele. Před koncem zkušebního období můžete předplatné zrušit bez poplatku.

Zrušení předplatného

Předplatné můžete kdykoli zrušit. Přístup k prémiovým funkcím vám zůstane do konce zaplaceného období. Vrácení peněz za nevyužitou část období neposkytujeme, pokud zákon nestanoví jinak.

Omezení odpovědnosti

Služby poskytované "jak jsou"

Služby poskytujeme "tak, jak jsou" bez jakýchkoli výslovných nebo předpokládaných záruk. Nezaručujeme:

• Nepřetržitou dostupnost služeb
• Naprostou přesnost všech zobrazovaných informací
• Absenci chyb nebo bezpečnostních zranitelností
• Dosažení konkrétních výsledků

Vyloučení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem nejsme odpovědní za:

• Nepřímé, náhodné nebo následné škody
• Ztrátu zisku, dat nebo obchodních příležitostí
• Škody způsobené třetími stranami
• Jednání nebo opomenutí e-shopů zobrazovaných v našich výsledcích
• Problémy s produkty zakoupenými prostřednictvím odkazů z našich stránek

Omezení výše náhrady

Pokud by naše odpovědnost byla stanovena, maximální výše náhrady je omezena na částku, kterou jste nám zaplatili za služby v posledních 12 měsících.

Odkazy na třetí strany

Naše služby obsahují odkazy na webové stránky třetích stran (e-shopy). Tyto stránky nejsou pod naší kontrolou a nejsme odpovědní za jejich obsah, praxi ochrany soukromí nebo jednání.

Používání těchto odkazů je zcela na vaše riziko. Doporučujeme přečíst si podmínky a zásady každého webu, který navštívíte.

Ochrana osobních údajů

Zpracování vašich osobních údajů se řídí našimi zásadami ochrany soukromí a informacemi o GDPR. Používáním služeb souhlasíte se zpracováním údajů v souladu s těmito dokumenty.

Ukončení služeb

Můžeme ukončit nebo pozastavit váš přístup ke službám okamžitě bez předchozího upozornění, pokud:

• Porušíte tyto podmínky
• Požádáte o zrušení účtu
• Je to vyžadováno zákonem
• Ukončujeme poskytování služeb všem uživatelům

V případě ukončení ztrácíte přístup k účtu a veškerému souvisejícímu obsahu.

Změny podmínek

Tyto podmínky můžeme kdykoli aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením na webu alespoň 14 dní před jejich účinností.

Pokračováním v používání služeb po účinnosti změn vyjadřujete souhlas s aktualizovanými podmínkami. Pokud nesouhlasíte, přestaňte služby používat.

Řešení sporů

Mimosoudní řešení

Vyzýváme vás, abyste nás nejprve kontaktovali přímo, pokud máte jakýkoli problém. Budeme se snažit najít přijatelné řešení.

Platné právo

Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky.

Příslušnost soudu

Případné spory budou řešeny soudy České republiky. Spotřebitelé mají právo obrátit se na soud podle svého bydliště.

Alternativní řešení sporů

Spotřebitelé mají právo obrátit se na Českou obchodní inspekci nebo využít platformu pro řešení sporů online poskytovanou Evropskou komisí na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

Různá ustanovení

Oddělitelnost ustanovení

Pokud by kterékoli ustanovení těchto podmínek bylo shledáno neplatným, ostatní ustanovení zůstávají v platnosti.

Postoupení práv

Nemůžete postoupit svá práva ani povinnosti podle těchto podmínek bez našeho souhlasu. My můžeme postoupit naše práva a povinnosti třetí straně.

Celá dohoda

Tyto podmínky společně se zásadami ochrany soukromí tvoří celou dohodu mezi vámi a námi ohledně používání služeb.

Kontakt

Pro dotazy týkající se těchto podmínek nás kontaktujte:

luminous-rift s.r.o.
E-mail: [email protected]
Poštovní adresa: Václavské náměstí 837/11, 110 00 Praha 1
Telefon: K dispozici v pracovní dny 9:00–18:00